隐私政策

了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息

最后更新时间:2025年8月10日

1. 信息收集

我们收集以下类型的个人信息:

1.1 账户信息

  • 姓名、邮箱地址、手机号码
  • 用户名和密码
  • 个人资料信息

1.2 学习数据

  • 学习进度和成绩记录
  • 学习偏好和兴趣
  • 学习时长和频率
  • 练习和测试结果

1.3 设备信息

  • 设备型号和操作系统
  • IP地址和位置信息
  • 浏览器类型和版本
  • 应用使用统计

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的:

2.1 提供服务

  • 提供个性化的学习计划和内容
  • 跟踪学习进度和成绩
  • 提供技术支持和客户服务
  • 发送重要通知和更新

2.2 改进服务

  • 分析使用模式以改进产品
  • 开发新功能和特性
  • 优化用户体验
  • 进行市场研究和分析

2.3 安全保障

  • 防止欺诈和滥用
  • 保护用户账户安全
  • 遵守法律法规
  • 维护服务稳定性

3. 信息共享

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

3.1 服务提供商

  • 云存储和计算服务
  • 支付处理服务
  • 客户支持工具
  • 分析服务提供商

3.2 法律要求

  • 响应法律程序
  • 保护用户和公众安全
  • 防止欺诈和违法行为
  • 遵守适用的法律法规

3.3 业务转让

如果发生合并、收购或资产转让,您的信息可能会被转移给新的所有者。

4. 数据安全

我们采取多种安全措施保护您的个人信息:

4.1 技术保护

  • 使用SSL加密传输数据
  • 实施访问控制和身份验证
  • 定期安全审计和漏洞扫描
  • 数据备份和灾难恢复

4.2 组织保护

  • 员工保密培训
  • 访问权限管理
  • 定期安全评估
  • 事件响应计划

5. 您的权利

根据适用的法律法规,您享有以下权利:

5.1 访问和更正

  • 访问您的个人信息
  • 更正不准确的信息
  • 更新您的个人资料
  • 导出您的数据

5.2 删除和限制

  • 删除您的账户
  • 限制信息处理
  • 撤回同意
  • 数据可携带性

5.3 投诉和救济

  • 向监管机构投诉
  • 寻求法律救济
  • 联系我们解决问题

6. Cookie和跟踪技术

我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验:

6.1 必要Cookie

  • 会话管理和身份验证
  • 安全功能
  • 基本网站功能

6.2 分析Cookie

  • 网站使用统计
  • 性能监控
  • 用户行为分析

6.3 营销Cookie

  • 个性化广告
  • 社交媒体集成
  • 第三方服务

7. 儿童隐私

我们重视儿童隐私保护:

  • 我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息
  • 如果发现收集了儿童信息,我们会立即删除
  • 我们鼓励家长监督孩子的在线活动
  • 如果您认为我们收集了儿童信息,请立即联系我们

8. 国际数据传输

您的信息可能会被传输到其他国家:

  • 我们确保适当的保护措施
  • 遵守适用的数据保护法律
  • 使用标准合同条款
  • 定期评估传输风险

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策:

  • 重大变更会通过邮件或应用内通知
  • 建议定期查看本政策
  • 继续使用服务表示接受更新
  • 如有疑问,请及时联系我们

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

  • 电话: 17091648297
  • 地址:湖北省襄阳市高新开发区中原路
  • 工作时间:周一至周五 9:00-18:00